3香港將會在香港推出iPhone 4的消息自公佈以來，各界反應非常熱烈，3香港特別設立的iPhone客戶熱線，首天更接獲逾千個電話查詢。
3香港為照顧客戶，今日推出iPhone 4查詢登記網站iphone.three.com.hk，以便客戶接收有關iPhone 4的最新消息。除了登入網站外，客戶亦可親臨就近的3Shop或致電客戶熱線3166-8787進行查詢登記。
訂iPhone4系統癱瘓
（資料來源：明報 16-06-2010 12:20）
蘋果公司新推出的iPhone 4周二首日接受預訂，可能由於不少客戶上網訂購，導致網站系統癱瘓。
iPhone 4預訂首日出現問題，許多消費者周二無法通過美國 電話電報公司（AT&T）或蘋果公司的網站預訂該新款手機。
曼哈頓一家蘋果公司零售商的工作人員表示，預訂系統無法工作，但稱顧客可在蘋果公司的商店預定該手機，並選擇送貨服務。iPhone 4定於6月24日正式上市。
周二早上，有關這兩家公司網站出現問題的報道已經傳開，該問題顯然是因許多客戶同時上網預定所致。
到周二下午，客戶仍然無法在這兩家公司的網站上完成iPhone 4的預定操作。
此外，美國電話電報公司周二說，已經接到用戶報告稱，他們在試圖購買新款iPhone 4手機時無意看到其他用戶的帳戶信息。
美國電話電報公司表示，用戶所報告看到的其他帳戶信息並不包括社保號碼、信用卡信息或是具體的通話紀錄。
該公司發言人Mark Siegel說，公司正在調查此事。
一部分用戶在登錄美國電話電報公司網站後，卻發現自己進入了其他用戶的帳戶。這一問題的影響程度和根本原因尚未清楚。