顧客凡於3月28日至29日期間親臨PANDORA香港各分店，購買任何正價貨品滿港幣 $1,280，即可獲贈純銀手鏈或手鐲一條 (價值港幣$699)。數量有限，送完即止。
Facebook粉絲更可透過以下連結登記，於3月22日至27日優先預留自選首飾，省卻輪候時間！
https://www.facebook.com/pandora.hongkong?sk=app_652099141493051
Q1︰所送的手鏈為哪一條？
A︰送出的的純銀手鏈和手鐲如圖中所示，不包括任何串飾和配飾。產品編號分別為590702HV (16CM-23CM)及590713 (17CM、19CM、21CM)。不可轉換其他顏色、款式或物料，亦不設退換或更換尺寸。
Q2︰可否與其他優惠同時使用？
A︰顧客必須以正價購買任何貨品 (包括手鏈、串飾、戒指、耳環等) 滿港幣$1,280，才可獲贈純銀手鏈或手鐲。即表示任何折扣優惠均不適用於是次活動。
Q3︰為什麼有分店沒有任何時段可供選擇？
A︰在登記時，系統會顯示當天及未來兩天可供選擇的時間。如果該分店沒有時間可供選擇，表示該店這幾天的登記名額已滿。請您選擇其他分店，或在第二天再次登記。系統將於每日早上十一時更新，並發放新的登記名額。
Q4︰確認電郵及短訊有何作用？
A︰每個粉絲完成登記後都會收到確認電郵或短訊，訊息內包含一個獨立的參考編號，以確認您已完成登記程序。分店職員會以這參考編號確認您身份，因此填寫電郵或手提電話號碼時請核實資料正確無誤。
Q5︰登記後2小時仍未收到電郵或短訊，該怎麼辦？
A︰電郵的雜件箱設定，或手提電話的攔截短訊功能，都有可能影響您接收訊息。請重新檢查您電郵或手提電話一次，若確實沒收到確認訊息，請把您的聯絡方法傳送至pap.marketing@pandora.net，我們會盡快跟進。
Q6︰成功登記是否確保您可獲得手鏈/手鐲？
A︰我們會盡力控制貨品數量以配合登記人數，然而此確認電郵或短訊不確保您一定可以換取手鏈或手鐲 (數量有限，換完即止)，所以請於登記後盡快到您所選擇的分店選購喜愛首飾。
Q7︰我登記了預留手鏈，但當天有事未能前往，我可以重新登記嗎？
A︰由於每人只可登記一次，我們未能讓您重新登記。
Q8︰可否更改已選擇的分店，或於分店A預留首飾，然後到分店B領取貨品？
A︰您所登記的資料將即時分發至所有分店，因此我們無法辦理更改地點的要求。
Q9︰已預留手鏈/手鐲的粉絲到活動當日 (3月28日及29日) 是否仍需要排隊？
A︰預留手鏈的安排除了希望給Facebook粉絲優先參與我們的推廣活動外，我們也希望藉此疏導人流。因此活動當天我們會將已預留手鏈/手鐲的顧客特別安排另一條隊列。由於顧客已經挑選好喜愛首飾，我們相信輪候時間會大大縮短。
Q10︰我可以找朋友幫我預留手鏈/手鐲嗎？
A︰我們不建議您找朋友預留手鏈，因為贈送的手鏈/手鐲不設退換，您須親身試戴才可挑選最合適的尺寸。另活動期間部份貨品可能出現缺貨情況，您有可能因此挑選不到喜歡的款式。
Q11︰我已預留手鏈，還需要保存確認短訊和電郵嗎？
A︰成功預留手鏈後，分店職員會向您派發寫有分店名稱的取貨票據，以簡化活動當日的領取貨品程序。在活動當天，只需到同一分店出示取貨票據，即可付款及領取貨品，毋需再次提供確認短訊或電郵。請注意，取貨票據只在活動當日 (3月28及29日) 及指定分店有效。
Q12︰我已經預留手鏈，但活動當日未有時間，可以找朋友代為付款嗎？
A︰您可以委託朋友於活動當天代為付款及領取貨品，請確保您的朋友在付款時能出示取貨票據。然而每位顧客限換一條手鏈/手鐲，因此您受託的朋友不可為自己或他人同時換取多一條手鏈/手鐲。
Q13︰ 活動當日我不在香港，可以在預留時先付款，然後找朋友在活動當日代為取貨嗎？
A︰由於預留期間人流太多，我們未能提供相關服務。您可以找朋友於活動當日代為付款及領取貨品，唯取貨時必須出示取貨票據及付款。您受託的朋友亦不可為自己或他人同時換取多一條手鏈/手鐲。
Q14︰我預留的手鏈太大了，可以在付款當日更換嗎？
A︰活動中送贈的手鏈/手鐲在任何情況下均不設退換。
Q15︰如果於活動期間您想挑選的首飾暫時缺貨，可否先付款，然後待有貨時才領取首飾？
A︰不可以。是次推廣活動設有時限，貨品供應亦會以您選擇的店舖當時存貨為準。 如有任何缺貨情況，我們不會另作訂貨、留貨安排，亦不會提供檢查其他分店存貨等服務。
Q16︰我未能登記預留手鏈，仍可以參加活動嗎？
A︰我們尚有少量名額供未有預留的顧客換購手鏈/手鐲，您可於3月28日或29日到我們的分店輪候，唯輪候時間難以估計。手鏈和手鐲數量有限，送完即止。
Q17︰這次消費是否可累積至VIP計劃？
A︰由於預計人流眾多，我們將不會於活動當日為顧客誌入消費紀錄，請您保留收據，以備日後把交易誌入您的帳戶。請注意VIP計劃將於2015年4月1日起暫停招收新會員，請按此查閱有關詳情︰http://www.pandora.net/zh-hk/pandora-company/news