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Feb 29, 2020

香港公共圖書館:服務最新安排





由二月二十六日起,圖書館服務將陸續恢復。香港公共圖書館的還書箱已於二月二十六日恢復運作;港鐵中環、九龍塘和南昌站的還書箱服務則於二月二十九日恢復。另外,位於港島東體育館休憩處、香港文化中心和大圍村南道的自助圖書站將於三月三日(上午七時)起恢復服務。

各公共圖書館、自修室、流動圖書館會繼續暫停開放,直至另行通告,以配合政府「對公共衞生有重要性的新型傳染病預備及應變計劃」下提升應變級別至緊急及避免市民聚集。期間,在有關場地舉行的圖書館活動會被取消,不會計算逾期歸還資料罰款,續借次數上限及領取預約圖書館資料的限期會相應提高和延長。圖書館將繼續提供下列網上服務:

1. 圖書館目錄
2. 讀者記錄查詢
3. 圖書館資料預約
4. 網上及電話續借服務
5. 圖書館流動應用程式服務(「我的圖書館」)
6. 電子資源(包括電子書及線上資料庫)
7. 網上閱讀活動 - 十五分鐘的約會

是否所有圖書館都恢復提供還書箱服務?

所有香港公共圖書館的還書箱(坪洲公共圖書館除外)已於二月二十六日上午八時起恢復提供還書箱服務。在圖書館暫停開放期間,還書箱將24小時或按所在處所的開放時間提供服務,詳情請參閱附表,有關借閱記錄會於48小時內更新。另外,港鐵中環、九龍塘和南昌站的還書箱服務亦於二月二十九日恢復。

自助圖書站將恢復提供什麼服務?

自助圖書站將於三月三日(上午七時)起恢復提供24小時借閱、歸還、繳款及領取預約圖書館資料等服務。

讀者的外借圖書館資料已到期,但因有其他讀者預約或已到達續借次數的上限而無法續借,但各公共圖書館仍暫停服務,讀者應如何處理?圖書館會否豁免因此而衍生的逾期罰款?

讀者可於二月二十六日起使用還書箱服務歸還圖書館資料。在公共圖書館暫停開放期間,圖書館不會計算逾期歸還罰款。圖書館電腦系統亦暫時提高了續借次數的上限,如外借資料沒有被其他讀者預約,讀者可以為已過期或未過期的外借資料繼續進行續借。

公共圖書館在暫停服務期間不會計算逾期歸還罰款,為何仍發出逾期通知書,催促讀者歸還外借圖書館資料及繳交逾期罰款?

圖書館電腦系統會按讀者的借閱記錄而自動發出逾期通知書。然而我們在圖書館設施暫停開放期間,不會計算逾期歸還罰款。

讀者未能在圖書館暫停服務期間領取已預約的圖書館資料,應如何處理?

圖書館暫停服務期間,圖書館系統會延長領取預約資料的限期。讀者可登入網上帳戶或透過「我的圖書館」流動應用程式,查閱更新後的領取限期。