消費者委員會測試14款俗稱「匹半」的變頻式分體冷氣機,全部樣本均符合1級能源效益但省電程度各異。若以每度電$1.2計算,假設全年開冷氣180天,每天12小時,各樣本每年所需電費由$657至$1,023不等,相差$366,即能源效益較低的樣本,比能源效益較高的,每年須多付56%電費。
日立其中一款冷氣機聲稱的製冷量比實際低近18%。而製冷量比聲稱高的三菱冷氣機,卻是為多款冷氣機中抽濕效果最弱。
消委會亦發現保用期內,以市區清洗室內機連室外機的服務為例,費用可由$1,000至$3,000不等,郊區收費更高達$4,250。