為應對市民在農曆新年長假期的求診需要及減輕急症室的服務壓力，醫管局已加強普通科門診服務，農曆新年假期期間（1月29日至31日）將有18間普通科門診診所提供公眾假期普通科門診服務。求診人士可透過電話預約系統或「HA Go」流動應用程式內的「預約普通科門診」功能，預約診症時間。
近日天氣持續寒冷，預計流感及其他呼吸道病毒持續活躍。市民在假日期間應注意保暖，並注意個人及環境衞生，避免傳播疾病。市民如出現呼吸道感染病徵，應戴上口罩及盡快求醫。發言人呼籲非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。市民可瀏覽醫務衞生局基層醫療指南www.pcdirectory.gov.hk，選擇家庭醫生及查閱其應診資料。醫務衞生局亦已整合全港18區將在農曆新年假期應診的私家醫院、醫療機構、家庭醫生和中醫診所的資料，並與發展局空間數據辦事處和地政總署合作，將相關醫院及診所的資料（包括地址、電話及應診時段等）上載至網上平台（https://www.map.gov.hk/gm/s/hhbclinic/all?lg=tc），供市民參考。
呼籲合資格人士及早接種流感及新冠疫苗，特別是高風險群組人士，減低自己和家人的感染機會，並降低感染後可能引致重症甚至死亡的風險。有關疫苗接種計劃的最新資訊，市民可瀏覽衞生防護中心新冠疫苗接種計劃網頁（www.chp.gov.hk/tc/features/106934.html）及疫苗接種計劃網頁（www.chp.gov.hk/tc/features/17980.html）了解詳情。
另外，18區中醫診所暨教研中心（中醫診所）亦會於1月30日至31日特別加開政府資助中醫門診診症時段，並於假期前後（1月28日、2月1日及3日）加強服務，以應對市民的求診需要。求診人士可於中醫診所的服務時間致電或使用「18區中醫診所」流動應用程式（適用於曾登記使用18區中醫診所服務的求診人士）預約服務。市民亦可瀏覽醫管局中醫動網頁（https://cmk.ha.org.hk/services/notice/cny-holiday-2025）獲取有關中醫服務的最新資訊。